19 декабря 2020 г. 07:11
Российская газета
Несмотря на то что декабрь перевалил за половину, в некоторых домах городов Мурманской области жильцы жалуются на холод.
"Нет отопления с 23 сентября", – возмущается Татьяна Константиновна из дома на улице Папанина, 28, в Мурманске. Та же проблема у Галины Сергеевны из дома на проспекте Металлургов, 70/22, в Мончегорске (кстати, этот дом недавно прошел капитальный ремонт). Обе женщины, отчаявшись достучаться в коммунальные инстанции, обратились на прямую линию к губернатору региона Андрею Чибису.
Реакция главы региона была жесткой: в случае подтверждения фактов он пообещал "оторвать голову" ответственным лицам.
Уже через сутки министр энергетики и ЖКХ Мурманской области Алексей Лыженков сообщил, что в доме на улице Папанина собственник одной из квартир незаконно переделал стояки отопления, это стало причиной холодных батарей в квартире соседей. Что касается дома в Мончегорске, то там во время капремонта системы отопления произошла авария. После того как ее устранили, один из стояков отопления не перезапустился. Обе проблемы уже решаются
Конечно, эти жалобы можно считать "частными случаями". Но все же остается вопрос: почему ситуация была доведена до обращения к губернатору, несмотря на то что речь идет о зоне прямой ответственности муниципальных властей и управляющих компаний? Тем временем количество коммунальных жалоб растет. Как сообщила Зинаида Разживина, министр цифрового развития региона, по итогам жалоб жителей, мониторинга СМИ и портала "Наш Север" с 5 по 11 декабря принято 536 сообщений – на 26 процентов больше, чем неделю назад. ЖКХ – в топе тем.
Выяснилось, что зачастую люди не знают, куда обратиться, а органы местного самоуправления пользуются этим и переадресовывают заявителя в другие ведомства. Чтобы местные чиновники и коммунальщики не футболили граждан, на региональном уровне принято решение назначить в муниципалитетах ответственных заместителей глав администраций, которые будут отвечать за "качественные и оперативные" ответы на жалобы жителей. При этом не должно быть никакой переадресации в другие структуры. Областные власти даже готовы запретить это нормативным документом, в котором будет прописана ответственность за нарушение.
07.09.2012 | В Министерстве энергетики и ЖКХ открылась горячая линия (Murman.Ru) |
05.09.2012 | Областные власти помогут решить коммунальные вопросы муниципалитета (Murman.Ru) |
05.09.2012 | В Оленегорске наводят порядок в жилищно-коммунальной сфере (ГТРК "Мурман") |
31.08.2012 | Экспертный совет продолжит общественный контроль в сфере ЖКХ (Murman.Ru) |
30.08.2012 | "Колэнергосбыт" намерен прекратить подачу ресурса потребителям-неплательщикам (ГТРК "Мурман") |
29.08.2012 | Более 4 млрд рублей предусмотрено в областном бюджете на оплату субсидий по ЖКХ (Murman.Ru) |
27.08.2012 | "Колэнергосбыт" вводит крайние меры относительно 15 организаций (ГТРК "Мурман") |
24.08.2012 | Долги управляющих компаний и ТСЖ продолжают расти (ГТРК "Мурман") |
23.08.2012 | Правоохранительные органы борются с компаниями-неплательщиками (ГТРК "Мурман") |
22.08.2012 | Мончегорск разработал программу эффективного потребления энергоресурсов (ГТРК "Мурман") |
14.08.2012 | Сточные воды обогреют заполярный Мончегорск (Беллона) |
03.08.2012 | За тепло в квартирах Оленегорска впредь будет отвечать новая компания (ГТРК "Мурман") |
24.07.2012 | Регионы Северо-Запада развивают альтернативную энергетику (Российская газета) |
24.07.2012 | В Мурманске два десятка домов остались без обслуживающей организации (ГТРК "Мурман") |
19.07.2012 | Как защитить себя от махинаций недобросовестных управляющих компаний (Российская газета) |
18.07.2012 | Власти повысили среднюю рыночную стоимость жилья в Заполярье (Российская газета) |
12.07.2012 | Житель Заполярья построит реактор по производству тепла из цветов (Российская газета) |
09.07.2012 | Управляющие компании самовольно повысили тарифы за содержание и ремонт (ГТРК "Мурман") |
29.06.2012 | В регионе готовятся к новой схеме коммунальных расчетов (ГТРК "Мурман") |
26.06.2012 | Убытки ресурсоснабжающих организаций достигли критических масштабов (Murman.Ru) |
30.11.2011 | В Ленинском округе появился бесплатный каток (Murman.Ru) |
19.10.2011 | ГК "Росэнергоатом" ждет предложений от ОАО "Колэнергосбыт" по реструктуризации задолженности (Murman.Ru) |
12.10.2011 | Почти 60% долга СЗФО за услуги ЖКХ приходится на Мурманскую область (РИА Новости – Северо-Запад) |
10.10.2011 | Задолженность ОАО "Колэнергосбыт" перед "Росэнергоатомом" будет реструктуризирована (Murman.Ru) |
26.09.2011 | За нарушение порядка подключения к коммунальным и электросетям штрафы вырастут до миллиона (Murman.Ru) |
16.08.2011 | Размер квартплаты будет зависеть от энергоэффективности дома (Российская газета) |
12.08.2010 | В Апатитах появились двойные квитанции (Murman.Ru) |
19.07.2010 | В Оленегорске управляющая компания незаконно произвела перерасчет за отопление |
28.05.2009 | В Мурманске начинается кампания по строительству социального жилья? (Murman.Ru) |
08.05.2009 | Три управляющие компании Мурманска и Кандалакши нарушали законодательство (Murman.Ru) |
|
Страницы: ← предыдущая следующая →
|